Як перевірити статус справи на карту побиту: що показує MOS 2.0

Перевірка статусу справи на карту побиту — одне з найчастіших питань серед іноземців у Польщі. З 27 квітня 2026 року заяви на тимчасове проживання, постійне проживання та статус довгострокового резидента ЄС подаються через MOS (Moduł Obsługi Spraw) на порталі mos.cudzoziemcy.gov.pl. Але важливо розуміти: MOS показує, чи вашу заяву відправлено і зареєстровано, а не поточний етап розгляду.

Крок 1: Увійдіть до порталу MOS

Перейдіть на офіційний сайт mos.cudzoziemcy.gov.pl і увійдіть через login.gov.pl — наприклад, за допомогою Profil Zaufany. Використовуйте той самий обліковий запис, з якого подавали заяву.

Крок 2: Відкрийте «Moje dokumenty»

Перейдіть до Moje konto → Moje dokumenty. Тут зберігаються надіслані заяви та документи до них.

Крок 3: Що ви там побачите

UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) — офіційне підтвердження, що заяву отримано. Його можна завантажити.
Przesłany — заяву успішно надіслано до ужонду.
Oczekuje na synchronizację — передавання ще триває. Це технічний статус, а не етап розгляду справи.
Довідка про подання заяви (zaświadczenie) — стає доступною для завантаження після того, як ужонд перевірить заяву. Вона замінює колишній штамп у паспорті.

Окремого статусу на кшталт «на перевірці», «в процесі» чи «рішення видано» MOS не показує. Якщо бракує документів, ужонд сам зв’язується з вами, а рішення надсилають на адресу для кореспонденції, вказану в заяві. Тому стежте, щоб ця адреса була актуальною.

Як дізнатися про хід розгляду справи

Деякі воєводські ужонди мають власні способи перевірити стан справи. Наприклад:

Познань (Wielkopolski UW) — сервіс «Sprawdź stan sprawy». Для входу потрібні номер справи та унікальний код доступу, які ужонд надсилає на e-mail, вказаний у заяві, після реєстрації справи.
Люблін (Lubelski UW) — сторінка «Status sprawy» на сайті cudzoziemcy.lublin.uw.gov.pl.
Варшава (Mazowiecki UW) — Migrant Contact Center за номером (22) 695 67 73: статус можна перевірити, ввівши номер справи на клавіатурі телефону.

Не кожен ужонд має такий сервіс. Якщо у вашому воєводстві його немає, перевірте сайт відділу у справах іноземців або зателефонуйте на його інфолінію.

Що робити, якщо ужонд просить замінити фотографію?

Якщо фото не відповідає вимогам, ужонд може викликати вас усунути формальні недоліки (wezwanie do uzupełnienia braków formalnych). Якщо не виправити їх у встановлений строк, заяву залишать без розгляду. Щоб цього уникнути, завантажуйте фото у форматі JPG, не більше 2.5 МБ, щонайменше 684 × 883 px і зроблене не раніше ніж шість місяців тому.

Скільки чекати

Статус «Oczekuje na synchronizację» може триматися деякий час, поки заява передається. Довідка про подання з’являється лише після перевірки заяви в ужонді, тож фіксованого строку тут немає. Якщо вона довго не з’являється, зверніться до свого ужонду.