Условия использования

mosfoto предлагает два онлайн-инструмента для заявлений в польской системе MOS 2.0 (karta pobytu, CUKR) и похожих процедур. Инструмент для фото кадрирует фото, заменяет фон на ровный белый и проверяет его по требованиям MOS. Инструмент для PDF из паспорта объединяет фото или сканы страниц паспорта в один PDF в пределах лимита размера портала, с именем файла, которое портал принимает, и автоматически проверяет, какую страницу показывает каждый скан и полон ли комплект и в порядке ли он. В обоих инструментах скачивание готового файла платное.

Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Это частная инициатива, не связанная с порталом MOS, Urzędem do Spraw Cudzoziemców, воеводскими управлениями или каким-либо другим государственным органом Республики Польша.

В инструменте для фото вы можете загрузить фото и увидеть предпросмотр результата с водяным знаком до оплаты. В инструменте для PDF вы можете добавить, обрезать, упорядочить и проверить все страницы до оплаты; оплата открывает скачивание готового PDF. Сервис предназначен для личного использования. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу Сервиса полностью или частично без предварительного уведомления.

Платное скачивание. Скачивание готового фото в полном разрешении без водяного знака или готового PDF из паспорта — платная разовая услуга. Цена показана в инструменте и в окне оплаты перед подтверждением платежа; она окончательная и включает все применимые налоги. Регистрация не требуется.

Оплата. Платежи обрабатывает Stripe Payments Europe, Ltd. (карта, BLIK, Apple Pay, Google Pay). Платёжные данные вы вводите напрямую в форме Stripe; мы их не получаем и не храним. Оплата фото покрывает до 10 фото, подготовленных на том же устройстве в течение 7 дней, включая повторное скачивание того же фото. Оплата паспорта покрывает один паспорт: его PDF можно скачивать сколько угодно раз в течение 24 часов после оплаты, после чего файлы удаляются (раздел 3). После оплаты страницы этого паспорта блокируются; чтобы их изменить, начните новый паспорт — это отдельная покупка. Оплата фото и оплата паспорта — отдельные продукты: одна не покрывает другую.

Доставка и право на отказ. Фото и PDF являются цифровым контентом, который предоставляется сразу после оплаты. Оплачивая, вы прямо просите начать предоставление до истечения 14-дневного срока на отказ от договора и подтверждаете, что после доставки файла теряете предусмотренное законом право на отказ (ст. 38 п. 13 польского Закона о правах потребителя).

Возврат средств. Мы возвращаем оплату полностью, если файл не скачался после оплаты (в том числе когда PDF не удалось уменьшить до лимита портала). Напишите на hi.oleksiv@gmail.com в течение 30 дней после оплаты, указав дату оплаты. Средства возвращаются на исходный способ оплаты через Stripe, обычно в течение 5–10 рабочих дней. По этому же адресу можно запросить квитанцию или счёт.

Всё, что вы загружаете, удаляется автоматически: в инструменте для фото через 24 часа после загрузки, в инструменте для PDF через 24 часа после начала сессии или, если вы платите, через 24 часа после оплаты. Вы можете удалить файлы раньше кнопкой Удалить. После удаления сессию нельзя открыть снова, и мы не можем восстановить файлы — скачайте готовый файл и сохраните собственную копию.

Ссылка на вашу сессию — единственный ключ к ней. Любой, у кого есть ссылка, может открыть сессию, включая страницы вашего паспорта, пока файлы не удалены. Храните её при себе и не отправляйте тем, кому не показали бы документы.

Вы отвечаете за наличие всех необходимых прав на изображения и документы, которые обрабатываете. Не используйте Сервис для изображений, на которые у вас нет прав или которые нарушают права третьих лиц. Обрабатывайте только собственный паспорт или паспорт, которым вы занимаетесь с ведома и согласия его владельца (например, члена семьи или клиента, попросившего вас подготовить заявление).

Вы несёте ответственность за окончательную проверку соответствия файла требованиям органа, в который его подаёте. Сервис автоматизирует только техническую подготовку (обрезку, размеры, формат, объём файла, а в инструменте для фото — замену фона). Автоматические проверки — это подсказки: в инструменте для фото они не заменяют ваш собственный взгляд на выражение лица, освещение, качество и контур головы, который автоматическая вырезка может задеть; в инструменте для PDF они лишь определяют, какую страницу показывает скан и выглядит ли комплект полным и упорядоченным, и не проверяют, что каждая страница читаема, резкая, не перекрыта и целая. Перед подачей откройте готовый файл и сами проверьте каждую страницу. Сервис не гарантирует принятие файла в конкретном учреждении.

Требования к фотографиям и приложениям устанавливаются государственными органами и могут меняться. Сервис отражает их по состоянию на дату последнего обновления этих условий и не отслеживает изменения в режиме реального времени. Перед подачей сверьте файл с актуальными требованиями на официальном сайте органа.

Сервис не является юридической консультацией. Материалы на сайте, включая объяснение требований и ссылки на польское законодательство, носят исключительно информационный характер и не заменяют совет юриста или официальное разъяснение. Решение по вашей заявке принимает исключительно соответствующий орган.

В максимальных пределах, разрешённых применимым правом, mosfoto не несёт ответственности за прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, в том числе за: отказ органа принять фото или приложение; вызов донести документы (wezwanie do uzupełnienia braków) из-за отсутствующей, нечитаемой или неправильно расположенной страницы или продление срока рассмотрения; отказ в выдаче карты побыту, CUKR или другого документа; расходы на повторное фотографирование, повторное сканирование или повторную подачу заявления; потерю файла, удалённого по истечении часа.

Вы пользуетесь Сервисом на свой риск и самостоятельно проверяете результат перед подачей. Скачивая файл, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями. Это ограничение не распространяется на ответственность, которую нельзя исключить по закону, в частности за вред, причинённый умышленно.

В отношении платных опций наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы уплатили за соответствующий файл, без ущерба для правил возврата средств в разделе 2.

Запрещено: обработка поддельных, изменённых или украденных документов; загрузка документов другого лица без его разрешения; попытки обратной разработки; автоматизированное или массовое использование Сервиса; использование Сервиса для незаконного контента; любые действия, нарушающие работу Сервиса для других пользователей.

В случае злоупотреблений мы оставляем за собой право ограничить доступ без предупреждения.

Все права на дизайн, код, тексты и брендинг Сервиса принадлежат оператору. Изображения и документы, которые вы загружаете и обрабатываете, остаются вашей собственностью — мы не получаем на них никаких прав.

К этим условиям применяется право Республики Польша. Любые споры, которые не удалось урегулировать мирно, подлежат рассмотрению польскими судами общей юрисдикции.

Мы можем изменять эти условия. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. Продолжая использовать Сервис после обновления, вы принимаете новую редакцию.

По вопросам об условиях пишите на hi.oleksiv@gmail.com.